Abläufe, dievon allein laufen.
Anfragen, Termine, Angebote, Verträge, Rechnungen, Erinnerungen: Wir verbinden die Werkzeuge, die Sie bereits nutzen, zu einem Ablauf ohne Handarbeit. Dazu KI-Assistenten, die Anfragen rund um die Uhr beantworten und vorqualifizieren.
Automatisierung bei SocialSchmiede bedeutet: Wir verbinden die Werkzeuge, die Sie bereits nutzen, zu einem Ablauf, der Anfragen, Termine, Angebote, Verträge, Rechnungen und Erinnerungen ohne Handarbeit erledigt. Dafür nutzen wir eine Schaltzentrale (n8n), WhatsApp und KI. Jeder Ablauf wird dokumentiert und gehört Ihnen.
Wir verkaufen nichts, das wir nicht selbst jeden Tag benutzen. Jeden Ablauf haben wir zuerst im eigenen Unternehmen eingeführt.Was wir automatisieren.
Jeder Baustein funktioniert einzeln. Zusammen ergeben sie einen Ablauf vom ersten Klick bis zur bezahlten Rechnung.
Sofortkontakt per WhatsApp
Kommt eine Anfrage über Website, Google oder eine Anzeige herein, bekommt der Interessent in Sekunden eine persönliche Nachricht. Niemand wartet, niemand wird vergessen.
Terminbuchung mit Erinnerung
Der Interessent wählt selbst einen freien Termin in Ihrem Kalender, bekommt eine Bestätigung und wird rechtzeitig erinnert. Weniger Hin und Her, weniger Ausfälle.
Angebot als PDF
Nach dem Gespräch entsteht das Angebot aus Ihren Vorlagen und geht als PDF raus. Nachfassen übernimmt der Ablauf, freundlich und zum richtigen Zeitpunkt.
Vertrag zur digitalen Unterschrift
Sagt der Kunde zu, bekommt er den Vertrag zur digitalen Unterschrift. Kein Drucken, kein Scannen, kein Warten auf die Post.
Rechnung nach Abschluss
Mit der Unterschrift entsteht die Rechnung von selbst in Ihrer Buchhaltung und wird versendet. Zahlungserinnerungen laufen ebenfalls automatisch.
Meldungen aufs Handy
Alles Wichtige kommt als kurze Nachricht zu Ihnen: neue Anfrage, gebuchter Termin, unterschriebener Vertrag. Den Rest erledigt der Ablauf.
Antworten in Sekunden, rund um die Uhr.
Ein KI-Assistent beantwortet Fragen Ihrer Interessenten auf der Website, per WhatsApp oder im Posteingang. Er arbeitet mit Ihren Informationen: Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, Ablauf. Was er nicht weiß, gibt er an Sie weiter, statt etwas zu erfinden.
- ✓Beantwortet häufige Fragen sofort, auch nachts und am Wochenende
- ✓Fragt die wichtigen Angaben ab und qualifiziert Anfragen vor
- ✓Übergibt an Sie, sobald ein Mensch gefragt ist
- ✓Lernt mit Ihren Inhalten, nicht mit erfundenen Antworten
Wir bauen mit dem, was Sie schon nutzen.
Kein Systemwechsel nötig. Wir verbinden Ihren Kalender, Ihre Buchhaltung, Ihre Kundenliste und WhatsApp miteinander. Fehlt ein Baustein, schlagen wir einen vor.
Die Schaltzentrale
Hier laufen alle Fäden zusammen, hier wird jeder Ablauf gebaut und dokumentiert. Technisch heißt das Werkzeug n8n, Sie müssen es nie selbst bedienen.
Für Sofortkontakt, Bestätigungen, Erinnerungen und den KI-Assistenten, direkt dort, wo Ihre Kunden ohnehin schreiben.
Online-Terminbuchung
Ihre Kunden wählen selbst einen freien Termin, Ihr Kalender bleibt aktuell, Erinnerungen gehen automatisch raus.
Digitale Unterschrift
Rechtsgültige Unterschrift für Verträge und Aufträge am Handy oder Rechner, direkt aus dem Ablauf heraus.
Ihre Buchhaltung
Rechnungen und Zahlungserinnerungen entstehen automatisch in dem Buchhaltungsprogramm, das Sie bereits nutzen.
KI, Anzeigen, Google
KI für Antworten und Vorqualifizierung. Anfragen aus Anzeigen bei Facebook, Instagram und Google sowie aus Ihrem Google-Profil laufen direkt in den Ablauf.
Einmal aufbauen, dauerhaft laufen lassen.
Für den Aufbau eines Ablaufs gilt in der Regel eine einmalige Gebühr, danach eine monatliche Betreuung. In der Betreuung überwachen wir die Abläufe, beheben Fehler, passen an, wenn sich bei Ihnen etwas ändert, und bauen aus, wenn Sie mehr wollen.
- ✓Schriftliches Angebot mit klarem Umfang und Preis nach dem Erstgespräch
- ✓Aufbau Schritt für Schritt, gemeinsam mit Ihnen getestet
- ✓Dokumentation, Zugänge und Konten laufen auf Ihren Namen
- ✓Monatlich kündbar, mit vierzehn Tagen zum Monatsende
Fragen zur Automatisierung.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Frage stellenMuss ich meine Software wechseln?
Nein. Wir binden die Werkzeuge an, die Sie bereits nutzen: Kalender, Buchhaltung, Kundenliste, WhatsApp. Fehlt ein Baustein, schlagen wir einen vor, der zu Ihnen passt. Gebaut und dokumentiert werden die Abläufe in einer Schaltzentrale, die Sie nie selbst bedienen müssen.
Was kann ich automatisieren lassen?
Typische Abläufe sind der Sofortkontakt per WhatsApp nach einer Anfrage, Terminbuchung mit Bestätigung und Erinnerung, Angebote als PDF, Verträge zur digitalen Unterschrift, Rechnungen nach Vertragsabschluss, Nachfass-Erinnerungen und Meldungen aufs Handy. Dazu KI-Assistenten, die Anfragen beantworten und vorqualifizieren.
Was macht ein KI-Assistent genau?
Ein KI-Assistent beantwortet Fragen Ihrer Interessenten auf der Website, per WhatsApp oder im Posteingang, auf Basis Ihrer Informationen zu Leistungen, Ablauf und Konditionen. Er fragt die wichtigen Angaben ab, qualifiziert Anfragen vor und übergibt an Sie, sobald ein Mensch gefragt ist. Was er nicht weiß, gibt er weiter, statt etwas zu erfinden.
Was passiert, wenn ein Ablauf nicht funktioniert?
In der monatlichen Betreuung überwachen wir die Abläufe, beheben Fehler und passen an, wenn sich bei Ihnen etwas ändert, zum Beispiel ein neues Werkzeug oder ein geänderter Ablauf. Wichtige Ereignisse und Störungen werden gemeldet, damit nichts unbemerkt liegen bleibt.
Wie steht es um den Datenschutz?
Zugänge und Konten laufen auf Ihren Namen, jeder Ablauf wird dokumentiert. Im Erstgespräch klären wir, welche Daten wohin fließen, und richten die Abläufe so ein, dass nur die Daten verarbeitet werden, die für den jeweiligen Schritt nötig sind. Soweit wir selbst Daten für Sie verarbeiten, schließen wir mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Die Verträge mit den angebundenen Diensten wie WhatsApp oder Kalender schließen Sie direkt ab, wir unterstützen dabei und sagen Ihnen vorher, welche Daten dorthin fließen.
Was kostet Automatisierung?
Für den Aufbau gilt in der Regel eine einmalige Gebühr, danach eine monatliche Betreuung für Überwachung, Fehlerbehebung und Anpassungen. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit klarem Umfang und Preis. Die Betreuung ist monatlich kündbar.
Lassen Sie uns sprechen.
Erzählen Sie uns in einem kurzen Gespräch, wo Sie stehen. Wir sagen Ihnen ehrlich, was sich lohnt und was nicht.
