Warum die Preise für Websites so weit auseinanderliegen
Wer Angebote für eine Website einholt, bekommt oft Zahlen, die sich um ein Vielfaches unterscheiden. Das liegt selten daran, dass einer zu viel verlangt und der andere ein Schnäppchen anbietet. Es liegt daran, dass hinter dem Wort „Website“ völlig unterschiedliche Leistungen stecken. Der eine liefert eine Vorlage mit Ihrem Logo, der andere ein Konzept, eigene Texte, Fotos, Technik und zwei Jahre Betreuung. Beides nennt sich Website.
Deshalb ist die wichtigste Frage nicht „Was kostet eine Website?“, sondern „Was ist in diesem Angebot enthalten, und was kommt später noch dazu?“. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, woraus sich der Preis zusammensetzt, welche laufenden Kosten oft vergessen werden und welche Fragen Sie jedem Anbieter stellen sollten.
Was Sie bei einer Website tatsächlich bezahlen
Eine gute Website besteht aus mehreren Bausteinen. Jeder davon kostet Zeit, und Zeit ist das, was Sie bezahlen.
Konzept und Struktur
Bevor etwas gestaltet wird, muss klar sein, wer die Seite besucht, was diese Person sucht und was sie am Ende tun soll: anrufen, einen Termin buchen, eine Anfrage schicken. Aus diesen Antworten entsteht die Seitenstruktur. Wird dieser Schritt übersprungen, sieht die Website vielleicht gut aus, bringt aber keine Anfragen.
Design
Ein individuelles Design wird für Ihr Unternehmen entworfen. Eine Vorlage wird nur angepasst. Beides kann sinnvoll sein. Der Unterschied liegt im Wiedererkennungswert und darin, ob die Seite zu Ihnen passt oder zu tausend anderen Betrieben.
Texte
Texte sind der Teil, der am häufigsten unterschätzt wird. Viele Angebote setzen voraus, dass Sie die Texte liefern. Dann liegt das Projekt wochenlang still, weil niemand Zeit hat, sie zu schreiben. Gute Texte erklären in einfachen Worten, was Sie tun, für wen und warum man Sie anrufen sollte. Sie sind auch der Grund, warum Google und KI-Suchen Ihre Seite überhaupt einordnen können.
Bilder
Eigene Fotos von Ihnen, Ihrem Team und Ihrer Arbeit wirken stärker als jedes Stockfoto. Wer keine hat, braucht entweder einen Fototermin oder sorgfältig ausgewählte Bilder mit gültiger Lizenz. Bilder ohne Lizenz sind einer der häufigsten Gründe für Abmahnungen.
Technik
Dazu gehören Ladezeit, Darstellung auf dem Handy, Sicherheit, Formulare, Terminbuchung und die Grundlage dafür, dass Suchmaschinen die Seite verstehen. Diese Dinge sieht man nicht, aber man merkt sie, wenn sie fehlen: Die Seite lädt langsam, auf dem Handy verschieben sich Elemente, Anfragen kommen nicht an.
Rechtliches
Impressum, Datenschutzerklärung und, wenn nötig, ein Cookie-Hinweis müssen stimmen. Das ist keine Formsache, sondern Pflicht. Ein fehlendes oder falsches Impressum kann teurer werden als die ganze Website.
Anbindungen
Soll die Seite Termine in Ihren Kalender schreiben, Anfragen per WhatsApp weiterleiten oder Daten an Ihre Buchhaltung übergeben, muss das eingerichtet und getestet werden. Je mehr Ihre Website mit Ihren Abläufen verbunden ist, desto mehr Arbeit nimmt sie Ihnen später ab.
Die laufenden Kosten, die oft vergessen werden
Mit der Fertigstellung ist es nicht getan. Eine Website verursacht laufende Kosten, die in vielen Angeboten nicht auftauchen:
- Domain: Ihre Adresse im Netz wird jährlich verlängert.
- Hosting: Der Server, auf dem die Seite liegt. Billiges Hosting bedeutet oft langsame Ladezeiten.
- Updates und Sicherheit: Systeme wie WordPress brauchen regelmäßige Aktualisierungen, sonst werden sie angreifbar.
- Pflege: Neue Öffnungszeiten, ein neues Teammitglied, eine neue Leistung. Jemand muss das eintragen.
- Rechtstexte: Gesetze ändern sich, die Datenschutzerklärung muss mitziehen.
- Weiterentwicklung: Was heute reicht, reicht in zwei Jahren vielleicht nicht mehr.
Fragen Sie bei jedem Angebot, welche dieser Punkte enthalten sind, was sie monatlich kosten und was passiert, wenn Sie die Betreuung kündigen.
Baukasten, Freelancer oder Agentur
Alle drei Wege haben ihre Berechtigung. Ein Baukasten ist günstig und schnell, aber Sie machen alles selbst, und die Seite gehört technisch dem Anbieter. Ein Freelancer kann sehr gute Arbeit leisten, hängt aber an einer Person: Urlaub, Krankheit oder Jobwechsel treffen Sie direkt. Eine Agentur bündelt Konzept, Design, Text, Technik und Betreuung, kostet dafür in der Regel mehr und sollte dafür auch mehr liefern: Ergebnisse, nicht nur eine schöne Seite.
Entscheidend ist nicht die Form, sondern ob der Anbieter versteht, was Ihre Website für Ihr Geschäft tun soll.
Woran Sie ein günstiges Angebot erkennen, das später teuer wird
- Die Website gehört nicht Ihnen, sondern läuft über das Konto des Anbieters. Bei einer Trennung verlieren Sie alles.
- Texte und Bilder sind nicht enthalten, Sie müssen sie selbst liefern.
- Es gibt keine Aussage dazu, wie die Seite auf dem Handy aussieht und wie schnell sie lädt.
- Impressum und Datenschutz fehlen oder werden als „Kundensache“ bezeichnet.
- Es wird nicht gemessen, ob die Seite Anfragen bringt.
- Die laufenden Kosten stehen nirgends.
Die richtige Frage: Was soll die Website bringen?
Rechnen Sie nicht nur in Kosten, sondern in Wert. Was ist Ihnen ein neuer Kunde wert? Wie viele Anfragen müsste die Seite im Jahr bringen, damit sie sich bezahlt macht? Bei den meisten Betrieben reichen dafür wenige zusätzliche Aufträge. Eine Website, die nichts kostet und keine Anfragen bringt, ist teurer als eine, die etwas kostet und jeden Monat Kunden bringt.
Fragen, die Sie jedem Anbieter stellen sollten
- Was genau ist im Preis enthalten, und was nicht?
- Wer schreibt die Texte, wer besorgt die Bilder?
- Gehören mir Website, Inhalte und alle Zugänge?
- Was kostet die Seite monatlich nach der Fertigstellung?
- Wie schnell lädt die Seite, und wie sieht sie auf dem Handy aus?
- Sind Impressum und Datenschutzerklärung enthalten?
- Wie merke ich, ob die Seite Anfragen bringt?
- Was passiert, wenn ich kündige?
Ein seriöser Anbieter beantwortet diese Fragen ohne Umschweife und schreibt die Antworten ins Angebot.
So kalkulieren wir bei SocialSchmiede
Wir nennen keine Pauschalpreise, weil jede Website anders ist. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot, in dem steht, was enthalten ist, was es einmalig kostet und was die laufende Betreuung monatlich kostet. Website, Inhalte und Zugänge gehören Ihnen, die Betreuung ist monatlich kündbar. Mehr dazu auf unserer Seite zu Websites.
